IP-телефония для экспертизы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
29 December 2015
Виртуальные АТС: ритейлеры не спешат, а зря
Я работала в ритейле 10 лет. И только оказавшись в компании, которая подключает современную телефонию, поняла, насколько мало об этом продукте знают сетевые ритейлеры и интернет-магазины. Разумеется, я не претендую на охват всей отрасли, но в целом картина именно такова. Многие компании подключают виртуальные АТС, но не используют и десятой доли их возможностей.
25 December 2015
Как интернет-магазину перестать терять клиентов?
Лифанцева Ольга, директор по маркетингу UIS, в колонке на E-pepper рассказывает об особенностях обработки звонков при использовании в интернет-магазине виртуальной телефонии.
22 December 2015
Подводим итоги, делаем прогнозы
Дмитрий Щукин поделился своим видением ситуации в отрасли, подвел итоги года и сделал прогноз на следующий.
18 December 2015
VoIP-телефония
VoIP (Voice over Internet Protocol) – технология, которая позволяет передавать голос по сети при помощи IP. Чаще всего для этого используется Интернет, но возможно и использование цифровых каналов. С распространением подобной технологии появилась возможность решать задачи, которые ранее были недоступны для PSTN (общей телефонной сети, сформированной на основе аппаратов). Главными препятствиями были сложность организации и дорогая себестоимость звонков.
4 December 2015
Обслуживайте клиентов персонально!
Наши коллеги из CoMagic организовали и провели самую масштабную конференцию по маркетингу в недвижимости (уж в этом-то году точно), за что мы им благодарны.
8 October 2015
Третье место в рейтинге J’son - and - Partners Consulting
На сегодняшний день в России услуги виртуальной АТС предоставляют более 60 провайдеров - среди них есть как операторы связи и крупные независимые игроки, так и небольшие компании локального значения. Согласно данным исследования J’son & Partners Consulting, проведенного по итогам 2014 года, в рейтинге компаний, предоставляющих услуги облачной телефонии, UIS занял третье место по числу абонентов, уступив лишь Манго Телеком и МТС. На данный момент в активе UIS более 11 тысяч корпоративных клиентов.
6 October 2015
Что такое облачная АТС
Век информационных технологий мы встретили с энтузиазмом - почти у каждого жителя планеты, если он старше 3-х лет, сегодня в кармане найдется один, а то и несколько гаджетов с выходом в интернет. И хотя жизнь приобрела круглосуточный статус “онлайн”, а связь из любой точки планеты стала простой и доступной, понятие облачной АТС у многих до сих пор вызывает недоумение. Если хотите разобраться, чем виртуальная телефония удобнее “железа” и какие возможности она в себе таит, предлагаем не терять времени.
22 September 2015
Эффективность телефонных продаж в России
Верные правилу “доверяй, но проверяй”, мы обзвонили 1000 компаний из 8-ми различных отраслей бизнеса и сравнили качество обслуживания, которое, как оказалось, отзывается болью в сердце.
21 August 2015
Сравнение мини АТС и облачной АТС
Купить мини атс для офиса? Или лучше выбрать виртуальную АТС?
Таким вопросами задается любой владелец бизнеса, чья потребность в хорошей связи и постепенно выходит на первый план среди приоритета других задач. Постараемся разобраться, к каких случаях нужна офисная, а в каких облачная АТС.
20 August 2015
IP-АТС Asterisk
Астериск (Asterisk) — программное обеспечение, необходимое для организации IP-телефонии в офисе. Данной коммуникационной платформе свойственны все возможности обычной офисной АТС.
20 August 2015
Показатели эффективности рекламы в интернете
Эффективность — одно из типичных словечек из чек-листа игры булшит бинго. А все почему? Потому что за ним не стоит ровным счетом никакой конкретики. Будучи употребленным в отрыве от каких-то измеряемых показателей, оно остается громким словом из какого-нибудь слогана или продающей презентации.
7 August 2015
Как позвонить на телефон через интернет
Интернет и телефон уже так тесно переплелись друг с другом, что постоянно открывают перед пользователями новые и новые возможности. Представим, что вы арендовали офис, в котором нет доступа к глобальной паутине, но есть городские телефонные линии, или наоборот. Благодаря интернет-телефонии их можно объединить в единый офис.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика