IP-телефония для медицины
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
13 September 2021
Кейс клиники «МирраМед»
Рассказываем о том, как нашему клиенту, медицинскому центру «МирраМед», удалось повысить эффективность сотрудников при помощи автоматизации рабочих процессов, интеграции платформы коммуникаций UIS и МИС Medods.
27 July 2021
Кейс клиники «Лазмед»
Комплексные решения UIS помогают компаниям грамотно выстраивать общение с клиентами и экономить время на рутинных операциях. Наш клиент — центр лазерной медицины «Лазмед» — прямое тому подтверждение. Компания прошла путь от обработки записей вручную до многофункциональной коммуникационной платформы, объединившей возможности UIS, Yclients и amoCRM.
22 March 2021
Передача сделок в CoMagic из HubSpot, «Клиентикс» и Medesk. Проектные решения для медицинских клиник
Продолжаем рассказывать о новых доработках отдела проектных решений. Сегодня — о том, как упростить построение сквозной аналитики для медицинского учреждения. Новые интеграции позволяют передавать данные в CoMagic из специализированных CRM.
13 January 2021
Кейс сети ветклиник «Айболит Плюс»
Телефонные коммуникации в клинике требуют особого мастерства операторов. Это не просто «продажи» в традиционном смысле слова, но, прежде всего, обещание помощи и активное участие в ее оказании. Инструменты умной телефонии помогают медицинскому колл-центру обрабатывать максимум звонков, а его руководителю – следить за качеством обслуживания и разрабатывать систему мотивации для сотрудников.
29 December 2020
Как и зачем медицинскому центру использовать нашу интеграцию с МИС «Инфоклиника»
«Московская клиника» — многопрофильный медицинский центр в Москве, который открылся в августе 2019 года. Это был запуск с нуля, без какой-либо предыстории и клиентской базы. Благодаря CoMagic удалось связать внешние процессы по рекламе с внутренними по продажам и среднему чеку.
28 October 2020
Как получать больше заявок из поиска, или Три кита оптимизации сайта
Сколько ни хоронили поисковое продвижение, оно по-прежнему приводит клиентов. Но для результативного SEO мало технической оптимизации сайта и текста с вхождениями. На примере кейса клиники разберем, как дизайн и функционал сайта влияют на выход в топ и количество обращений.
22 October 2020
Кейсы компании «Деломатика»
Не так давно у UIS появилась новая услуга – FMC без «девятки» и с виртуальным мобильным номером. Разъездные сотрудники получили возможность совершать со своих мобильных звонки, фиксируемые офисной телефонией, без подстановки префиксов и прочих неудобств, а также вести общение с клиентом с личного мобильного номера.
16 October 2020
Кейс медцентра «Перфектомед»
Как частному медицинскому центру выжить на карантине и быстро восстановиться после его окончания? Как администраторам правильно работать с обращениями пациентов в стрессовых условиях? Познакомьтесь с историей одной клиники, использующей телефонию UIS.
28 August 2020
МарТех.Медицина 2020: рецепты, кейсы, лайфхаки
На очередной онлайн-конференции МарТех мы собрали экспертов из области медицины. Спикеры обсудили ситуацию, связанную с кризисом, поговорили о маркетинговых технологиях и текущих трендах.
22 April 2020
«Своя клиника»: как мы перестроили маркетинг в условиях карантина
Экстренно переписанный контент-план, онлайн-консультации, упор на социальные сети и отложенный спрос. Владелец центра пластической хирургии и косметологии рассказывает, как медклинике работать на удаленке и чем занять врачей и маркетологов во время самоизоляции.
17 February 2020
Кейс сети клиник «МедЦентрСервис»
Как привлекать клиентов, не сливая при этом огромные деньги на рекламу? Как понять, какой именно рекламный источник приносит целевой трафик? Для этого нужен сервис, отслеживающий звонки с каналов, а также умная телефония с большой номерной емкостью, функцией записи разговоров и возможностью интеграции с любой CRM-системой. Ниже мы расскажем, как сервисы UIS помогли сети медклиник снизить затраты на рекламные кампании на 75% без потери в конверсии.
30 December 2019
Кейс «2М ГРУПП»
Компания 2М ГРУПП, об успешном сотрудничестве с которой мы уже писали раньше, оснастила 2 коммерческие клиники нашей телефонией вкупе с сервисом отслеживания звонков с рекламных каналов (коллтрекингом).
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика