IP-телефония для релизов
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
17 July 2024
Новое в ОМНИ: отложенные сообщения и обработка e-mail в Рабочем месте оператора
Новый релиз ОМНИ.
21 June 2022
Смотрите новый ролик шоу PROфейлы!
Наш гость — Данил Симонов, СЕО digital-агентства Taktika. Ребята занимаются performance-маркетингом в сфере фитнеса и бьюти. Работают с World Class, World Gym и другими сетями фитнес-клубов.
1 June 2022
Запустили еще один видеопроект — шоу PROфейлы
Наверное, у каждого были провалы в работе и не только. Ошибки совершают все. Важно красиво выйти из такой истории. Мы решили сделать шоу PROфейлы! Покажем, как учиться на чужих ошибках и не бояться рисковать.
20 April 2022
Интеграция с myTarget и новый рекламный формат Leads Ads
СoMagic представляет обновленную интеграцию с сервисом MyTarget. Рассказываем, как выполнить настройку.
11 April 2022
Карточка клиента: вся история посещений, обращений и сделок в едином профиле клиента
Карточка клиента — это новый вид отчета в личном кабинете CoMagic. С помощью отчета можно узнать данные о поведении конкретного клиента на сайте, всю историю посещений, обращений и сделок в едином профиле.
24 November 2021
CoMagic переходит на коллтрекинг 2.0: еще точнее, экономичнее, умнее!
Мы объявляем об официальном запуске новой версии коллтрекинга и личного кабинета. В сентябре мы уже представляли тизер-трейлер ключевых обновлений в интервью с менеджером продукта. Пришло время опубликовать список главных фишек и рассказать о выгодах для клиентов в формате «Было / Стало».
15 November 2021
Вызов события при добавлении лида в Битрикс24
Клиенты UIS, использующие интеграцию с Битрикс24, обращались с проблемой – при добавлении лида со стороны UIS на стороне Битрикс24 не вызывается событие «лид добавлен». Из-за этого нельзя отследить этот момент с помощью веб-хуков.
28 September 2021
Коллтрекинг 2.0: чего ждать клиентам от перезагрузки нашего флагманского продукта?
Да, мы обновляем коллтрекинг CoMagic! Вас ждут усовершенствованные алгоритмы и более удобный дизайн личного кабинета. А пока представляем тизер-трейлер ключевых обновлений в интервью с менеджером продукта Викторией Фетисовой.
16 September 2021
Решения для колл-центра. Новый продукт от CoMagic для улучшения клиентского сервиса
Привет! В CoMagic появился новый продукт — «Колл-центр». Это отчеты и инструменты, которые помогут контролировать операторов даже при удаленной работе, ускорять процесс обработки звонков, находить зоны роста и повышать показатели сотрудников и отделов. Рассказываем кратко об основном функционале.
17 September 2020
Апгрейд Профессионального коллтрекинга: работа с номерами на полном автоматизме
В CoMagic мы постоянно работаем над улучшением продуктов. Сегодня рассказываем о последнем апгрейде Профессионального коллтрекинга: как автоматизация работы с номерами позволит экономить время, деньги и сделает вашу аналитику еще точнее.
14 September 2020
В CoMagic — новая сквозная аналитика. Как и почему мы полностью пересобрали свой продукт
Новые отчеты позволяют анализировать ROMI по ассоциированным каналам рекламы и смотреть расходы по 60 срезам маркетинговых данных. Все это дает понимание, сколько денег и на какие каналы продвижения нужно потратить, чтобы расти по выручке и окупать расходы на маркетинг.
13 July 2020
Сохраняем настройки переадресации после отключения номеров от рекламной кампании
С CoMagic ни один лид не будет потерян! Теперь, даже если вы отключили номера коллтрекинга от рекламной кампании, клиент все равно сможет до вас дозвониться.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика