Новости UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
20 October 2020
Обновление офлайн-отчетов
Качественная выборка вызовов для анализа. Больше визуализации для борьбы с пропущенными. Прозрачная статистика по вызовам без группы.
2 October 2020
Коллтрекинг CoMagic для AMP-страниц
Теперь наши клиенты могут использовать коллтрекинг CoMagic на АМР-страницах и подключить для них АМР-аналитику. Это позволит отслеживать источники обращений с AMP-страниц, получать точные данные о длительности сессий и объединять в одну персону пользователей, перешедших с кешированной AMP-cтраницы в поисковике на AMP-страницу в домене сайта.
17 September 2020
Резервные номера и автоматическое управление динамическим коллтрекингом
Теперь управление номерами динамического коллтрекинга полностью автоматизировано. Больше не надо вручную откреплять номера от кампаний, в которых снизился трафик, и привязывать к тем, где не хватает номеров. Алгоритмы CoMagic сами определят нужное количество номеров для каждой рекламной кампании и обеспечат максимальную полноту данных коллтрекинга.
13 July 2020
Сохранение настроек переадресации после отключения номеров от рекламной кампании
Мы предоставили пользователям коллтрекинга бесплатную услугу сохранения переадресации для номеров, отключенных от рекламных кампаний. Теперь по ним тоже можно принимать звонки.
20 May 2020
Вся информация о работе коллтрекинга в одном окне
В личном кабинете CoMagic появился новый удобный отчет «Номера коллтрекинга». Теперь вы не тратите время на подсчет доли звонков без сессии, а сразу видите, каким именно кампаниям и сайтам требуется добавление номеров для увеличения охвата.
3 April 2020
Передавайте данные из CoMagic в Google Sheets в реальном времени
Мы создали бесплатный коннектор для Google Sheets. Теперь вы можете передавать нужные данные из CoMagic сразу в вашу таблицу Google, а затем — в BI-системы для построения дашбордов.
20 March 2020
Интеграция с МойСклад
Телефония UIS теперь может объединиться с CRM-системой МойСклад (учет товаров, кассовая программа и CRM в одном облачном сервисе). Как видите, у нас становится все больше партнеров и соратников.
13 March 2020
Теперь у UIS есть софтфон!
Встречайте наше новое решение. С софтфоном рутинная ручная работа сотрудников на телефоне сокращается до минимума, а их руководитель получает рычаги для максимально эффективного контроля.
3 March 2020
Коллтрекинг без оплаты за каждый номер
Мы создали простую версию коллтрекинга CoMagic для пользователей, которым не требуются глубокие настройки сервиса. Теперь не надо рассчитывать необходимое количество динамических номеров: система сама это сделает, исходя из заданного объема трафика.
14 February 2020
Релиз речевой аналитики
Наш сервис речевой аналитики стал умнее. Мы подстраиваем его под ваш бизнес и обучаем специальной лексике из разных отраслей. Теперь можно еще эффективнее контролировать телефонные разговоры с клиентами, чтобы выявлять ошибки, проблемы и точки роста.
26 December 2019
Интеграция телефонии UIS и системы YCLIENTS
Появилось новое решение для бизнеса в сфере услуг, которое позволит контролировать работу с клиентами. Наша Виртуальная АТС теперь может интегрироваться с системой онлайн-записи и автоматизации YCLIENTS.
11 December 2019
Промо-тур тарифа для управляющих компаний
Наши партнеры Бурмистр.Ру провели очередной семинар – на этот раз в Санкт-Петербурге, – посвященный сегодняшним проблемам жилищно-коммунального сектора. Обсуждали новые федеральные законы, а также перспективы новых форм отношений между управляющими компаниями и жильцами.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика